Chuyên Viên Hỗ trợ người dùng và Giám sát dịch vụ (NOC)

About This Job

Work Location

Ha Noi (Dong Da District)

Job Level

Experienced (Non - Manager)

Job Type

Permanent

Qualification

Bachelor

Experiences

1 - 5 Years

Salary

Negotiable

Industry

IT - Software, IT - Hardware / Network

Department

Deadline to Apply

31/01/2026

Save For Later

Useful Links

Survey

Which channel do you know about Mcredit Network:

Internet, banner ads
Fanpage
Linkedin
Friends and relatives
Other

Vote

Result

Which channel do you know about Mcredit Network:

Internet, banner ads

34.40%
Fanpage

8.48%
Linkedin

16.76%
Friends and relatives

17.99%
Other

22.37%

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Incentive bonus
Health checkup
Salary review

Job Description

Hỗ trợ vận hành các yêu cầu về CNTT như: Hỗ trợ ứng dụng level 1, Hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng phần cứng máy tính, phần mềm máy tính, điện thoại và các thiết bị ngoại vi.
Hỗ trợ thiết lập cơ sở hạ tầng mạng/thoại cho người dùng. Hỗ trợ thiết lập phòng họp (máy chiếu, video conference, tele- conference, internet ...).
Tham gia xây dựng các quy trình, tài liệu, phương pháp hỗ trợ người dùng.
Phối hợp triển khai các chương trình/ dự án CNTT (LAN/ Internet/…) theo kế hoạch phát triển mạng lưới của Công ty.
Báo cáo, thống kê tổng hợp các loại sự cố và đề xuất khắc phục nhằm đảm bảo các thiết bị tin học hoạt động tốt, ổn định.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.

Job Requirement

Tốt nghiệp Đại học liên quan đến ngành Công nghệ thông tin.
Ưu tiên có chứng chỉ chuyên môn như: MCSA/ LPI 1/ Các chứng chỉ Database,…
Từ 1 - 2 năm kinh nghiệm
Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng, phối hợp, làm việc theo nhóm….

Job tags: Chuyên Viên Hỗ trợ người dùng và Giám sát dịch vụ NOC

Apply

Not ready to apply?

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của Mcredit. Tải mẫu Thông tin ứng viên tại đây
- Chọn nút "ỨNG TUYỂN" trên website này để ứng tuyển trực tuyến.
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Mcredit.