Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công bao gồm một hoặc nhiều nhóm nhiệm vụ như sau:

  • Xây dựng và rà soát sản phẩm, luồng, tính năng để tăng trưởng khách hàng qua kênh số
  • Xây dựng, triển khai và đề xuất điều chỉnh các chính sách, quy trình, hướng dẫn triển khai quản lý trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số
  • Triển khai các chức năng để hiện thực hóa mô hình siêu ứng dụng (super app): kết nối dịch vụ, kết nối đối tác, phối hợp với các đơn vị đưa tính năng lên ứng dụng,… 
  • Khai thác dữ liệu kinh doanh, danh mục khách hàng và đề xuất các giải pháp duy trì khách hàng hiện hữu và phát triển nhóm khách hàng tiềm năng đa kênh.
  • Nghiên cứu cải tiến các chương trình, tính năng để tăng trải nghiệm của khách hàng và đạt mục tiêu kinh doanh về tỷ lệ khách hàng trải nghiệm trên kênh số
  • Hỗ trợ các đơn vị liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ số
  • Kiểm soát các nội dung truyền thông tới khách hàng trên kênh số

Phát triển đội ngũ, phát triển bản thân:

  • CV/ CVCC: Tham gia và hoàn thành các hoạt động học tập và phát triển
  • Chuyên gia: Đào tạo và tuyển dụng đội ngũ

Nhiệm vụ và trách nhiệm khác:

  • Tuân thủ các quy định nội bộ của Mcredit và nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro khi thực hiện nghiệp vụ và trong các hoạt động của đơn vị.
  • Thực thi chuyển đổi số và các công việc theo phân giao tại các sáng kiến/dự án/nhóm Agile

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị thương mại điện tử, Marketing, Chuỗi cung ứng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Tài chính - Doanh nghiệp, Kỹ thuật viễn thông, Luật, IT, Thiết kế kỹ thuật số (Digital Design), Ngoại giao và các ngành liên quan
  • Kinh nghiệm:

CV/ CVCC: Từ 1 - 3 năm kinh nghiệm chuyên môn liên quan đến phát triển sản phẩm, nền tảng, dịch vụ công nghệ số, ngân hàng điện tử tại các tổ chức tín dụng hoặc công ty Fintech, thương mại điện tử

Chuyên gia: tối thiểu 06 năm kinh nghiệm chuyên môn liên quan đến phát triển sản phẩm, nền tảng, dịch vụ công nghệ số, ngân hàng điện tử tại các tổ chức tín dụng hoặc công ty Fintech, thương mại điện tử

  • TOEIC 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương
  • Tinh thần lạc quan, cởi mở và thái độ tích cực trong công việc, tương tác
  • Thích ứng với công nghệ số, linh hoạt và nhạy bén 

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của Mcredit. Tải mẫu Thông tin ứng viên tại đây
- Chọn nút "ỨNG TUYỂN" trên website này để ứng tuyển trực tuyến.
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Mcredit.

Similar Jobs

  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên viên cao cấp quản lý chất lượng, Chuyên viên cao cấp Quản lý chất lượng, CV/CVCC Quản lý chất lượng, Chuyên viên cao cấp Quản lý chất lượng
  • Number of positions: 2
  • Posted: 05/10/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills:
  • Number of positions: 1
  • Posted: 05/10/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Giám đốc Phát triển kinh doanh số, Giám đốc Phát triển kinh doanh số, Giám đốc Phát triển kinh doanh số, Giám đốc Phát triển kinh doanh số, CV/ CVCC Phát triển kinh doanh số
  • Number of positions: 1
  • Posted: 03/10/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills:
  • Number of positions: 1
  • Posted: 30/09/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills:
  • Number of positions: 1
  • Posted: 30/09/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên viên kế hoạch và giám sát tài chính, Chuyên viên cao cấp kế hoạch và phân tích tài chính, Chuyên viên/ Chuyên viên cao cấp kế hoạch và phân tích tài chính
  • Number of positions: 4
  • Posted: 30/09/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills:
  • Number of positions: 3
  • Posted: 30/09/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Trade Marketing Specialist, Trade Marketing Executive, Trade marketing Staff, Trade Marketing Officer, Trade Marketing Coordinator, Nhân viên tiếp thị thương mại, Chuyên viên tiếp thị thương mại
  • Number of positions: 1
  • Posted: 27/09/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên viên định chế tài chính Chuyên viên FI, CV/ CVCC định chế tài chính FI, CV/ CVCC định chế tài chính FI
  • Number of positions: 1
  • Posted: 27/09/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: CỘNG TÁC VIÊN NHÂN SỰ THÁNG, CỘNG TÁC VIÊN NHÂN SỰ, Cộng tác viên hành chính lễ tân, Nhân viên lễ tân kiêm thâu ngân, Lễ tân kiêm văn thư, Nhân viên lễ tân, Nhân viên tiếp tân, Lễ tân, Reception, Lễ tân nhà hàng, Lễ tân khách sạn, Lễ tân quầy sảnh, Receptionist, Nhân viên thư ký lễ tân, kiêm trợ lý văn phòng, thư ký, tổng đài, chăm sóc khách hàng, tòa nhà, Building receptionist, Temporary Receptionist
  • Number of positions: 3
  • Posted: 27/09/2022
  • Location: Ha Noi
  • Required skills:
  • Number of positions: 2
  • Posted: 21/09/2022

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.