- Tìm kiếm, tư vấn các sản phẩm công ty đến khách hàng theo đúng quy trình, quy định của công ty
- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp, tư vấn về sản phẩm cho khách hàng.
- Phối hợp với SA (Hỗ trợ bán hàng) nhằm giải quyết các trường hợp hồ sơ khách hàng bị trả về
- Thực hiện các chương trình, hoạt động bán hàng theo kế hoạch, chiến lược của công ty
- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Thu thập và tổng hợp thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm theo phân khúc thị trường, nhóm khách hàng.
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên chuyên ngành kinh tế
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, nếu trúng tuyển sẽ được đào tạo. Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, bảo hiểm, dịch vụ, BDS, tư vấn từ 6 tháng
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói chuẩn, không ngọng
- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục, khả năng giải quyết tình huống qua điện thoại tốt
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh, chịu được áp lực công việc cao