Tiếp nhận và hạch toán miễn giảm lãi/phí theo tờ trình được phê duyệt, xử lý ngoại bảng, hạch toán thu nợ theo từng hợp đồng.
Thực hiện các nghiệp vụ của Phòng Hỗ trợ tín dụng:
- Hạch toán điều chỉnh lãi suất với các khoản vay cần điều chỉnh
- Cung cấp giấy xác nhận khoản vay/ giấy xác nhận tất toán cho khách hàng
- Đối soát phát hành thẻ và các giao dịch chi tiêu thẻ
- Chấm đối soát các thông tin giữa các hệ thống
- Thực hiện tăng/ giảm hạn mức khoản vay khách hàng theo yêu cầu của các phòng ban liên quan (BI/Kinh doanh thẻ...)
Tham gia rà soát và đề xuất bổ sung/điều chỉnh các văn bản/quy trình/ quy định liên quan đến mảng nghiệp vụ, tư vấn tham mưu cho Cấp trên các trường hợp phát sinh đặc biệt.
