Xây dựng hệ thống báo cáo trực quan phục vụ hoạt động vận hành và hoạt động quản lý. Phối hợp cùng các đơn vị nghiệp vụ và BLĐ công ty với các thông tin hỗ trợ ra quyết định được tổng hợp từ dữ liệu. Các tác vụ cần thực hiện bao gồm:
- Nghiên cứu và khảo sát hệ thống, quy trình vận hành để hiểu sản phẩm, hiểu quy trình, chính sách và luồng làm việc của các đơn vị nghiệp vụ liên quan.
- Thực hiện khai phá dữ liệu để hiểu ý nghĩa dữ liệu. Chuẩn bị các báo cáo đặc tả dữ liệu và từ điển dữ liệu.
- Trích xuất, tổng hợp, biến đổi và tính toán các chỉ tiêu nghiệp vụ, chỉ tiêu kỹ thuật từ dữ liệu gốc, dữ liệu vận hành hoặc dữ liệu trong Data Warehouse.
- Xây dựng các màn hình báo cáo BI trực quan, sử dụng các kỹ thuật Data visualisation và Story telling.
- Cung cấp các báo cáo định kỳ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng và các báo cáo đột xuất về kết quả hoạt động, kết quả kinh doanh của các đơn vị kinh doanh, các dòng sản phẩm, các phân khúc khách hàng, các đơn vị vận hành
- Tự động hóa các báo cáo định kỳ để nâng cao năng suất lao động
- Tham gia vào các quy trình phát triển báo cáo nói chung của phòng và đơn vị.